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    来源:fzgef.cn梧州日报
2019-12-23

  快递包裹“身价”上涨谁来买单?

  新华社北京10月10日电 题:快递包裹“身价”上涨谁来买单?

  新华社“中国网事”记者吴剑锋 唐弢 颜之宏

  差距“双11”还有一个多月多家快递公司开始释放“涨费”信号。近期中通、韵达、圆通、申通四家快递企业相继宣布从10月1日起调整部分地区快递派送费。其中韵达、圆通与申通均表示上调上海地区的派送费幅度为0.5元/单。

  九月中旬厦门、杭州等地居民反映小区免费使用的快递柜不知何时起突然开始提示收费。从寄件到取件围绕一个包裹的资费话题让不少网友担忧:还能不能轻易“剁手”?

  从快递柜到派送费 包裹“涨声”频发

  “不知道从什么时候开始快递柜超时要收费了在输入取件码后屏幕上就会弹出一个二维码让我扫必须要支付一元才能获取一个新的取件码才能把件取出来。”近日厦门市民杨先生反映因为时常要出差会出现快递存放在快递柜中超过24小时的情况他不得不为此支付一定金额的“超时费”。

  记者梳理近期媒体报道发现从“超8小时1天1元”到“超24小时1天1元”国内多家快递柜公司都已上线了“超时收费”的功能。

  9月21日中通快递在其官网发布通知称从10月1日起调整全国到上海地区的快递费用其他地区的快递费用调整时间另行告知。此后韵达、圆通、申通三家快递企业也相继宣布提高上海地区的派送费幅度为0.5元/单。

  业内人士表示所谓的派送费是发件网点支付给派件网点的费用派送费的上涨并不会直接影响快递价格。

  记者了解到这并非快递公司首次上涨派送费。近年来国内多家快递公司都曾在旺季前上调派送费。2015年“双11”之前国内主要加盟制快递公司都曾将派送费最低标准上调至2元/件。

  值得注意的是根据国家邮政局今年发布的〖2017年邮政行业发展统计公报〗显示我国民营快递企业业务量市场份额已达到92.2%快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为78.7(行业前8大企业占有的市场份额总额)——这意味着以“通达系”为主的民营快递企业占据多数市场份额。而另一方面快递柜已成为越来越多快递员派送时的首选由此无论是某些区域的快递柜收费还是可能造成的快递派送费上调都将与多数消费者的利益相关。

  成本压力下 谁为包裹上涨的“身价”买单?

  福州市一名快递网点负责人告诉记者作为劳动密集型产业人力成本已经成为快递网点不容忽视的问题。因为工资普遍偏低压力大不少快递员已经转投外卖行业因此不得不提高快递员待遇“本次上涨的派送费很大程度上也是为了留住快递员。”

  快递行业专家赵小敏表示除了人力成本外纸张等原材料价格上涨、X光机、实名收寄等监管成本攀升都对快递企业与网点形成了一定的盈利压力。

  而快递柜同样面临成本压力。一名快递物流行业人士分析每一组快递柜安装入驻小区每年的基础成本往往达到数千元甚至上万元不等。其成本既包括了安装快递柜所需的场地租金也包括安装之后的日常管理、维护等费用。目前各家快递柜的盈利方式单一甚至缺乏比较清晰的盈利模式面向快递员与用户收取一定费用成了减缩成本的一种方式。

  目前部分快递柜面向消费者收取超时费已成事实那上涨的派送费最终将从谁的口袋支出?记者就此事咨询了快递行业多方人员但多数未予回应。

  一位不愿具名的业内专家表示根据以往经验派送费上涨会由企业优先消化假如无法消化最终可能会通过提高商家快递费的方式间接由消费者买单。

  赵小敏认为此次派送费上涨很可能带来快递费上涨。他表示对于寄件客户而言因为大宗客户签订的多是年度合同此轮涨价对其影响有限但一定程度上会影响散户。

  快递业应提升与用户的良性互动

  记者了解到随着成本压力上升与行业竞争加剧快递网点毛利率呈下滑趋势。据中金公司此前发布的快递行业数据显示快递行业毛利率已从2007年约30%的水平下滑至目前5%—10%的水平。在这种背景下网点想涨快递费却又困难重重一名电商行业从业者告诉记者快递行业提供的服务同质化严重对价格较为敏感一旦一家快递涨价身为客户极有可能选择其他品牌。

  “价格上涨没有问题关键是钱怎么分快递企业应当在价格传导机制上着力根据各个网点竞争激烈程度、收发快件比例、客户结构等进行利益平衡一旦调价要确保能体现到网络与快递员的服务及其收入的变化上。”赵小敏表示长期以来加盟制快递企业网点受困于价格战影响网点与快递员承担了巨大压力快递企业需要在网络结构末端进行整体调整。

  对于快递柜收费的问题杨先生表示有些快递柜上的大屏幕24小时不间断播放广告不应该再向收件人收取费用。他认为快递柜作为快递链条的终端服务其使用费用理应囊括在快递费中同时向快递员、收件人与广告主三方收费的做法欠妥。

  “需要注意的是无论是派送费的增加还是快递柜的收费最终都不应机械性地摊给消费者。”浙江省社会学会会长杨建华认为快递应该本着契约精神。收费合理的途径是在用户充分知情、有更多选择的情况下由用户来确定。未来消费者可以在寄件过程中明确配送方式在订单中标注是否接受代收服务而快递员应遵守行业规范电话确认收件人是否方便亲自接收。

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这几天网路上火了一位「小仙女」。

她的成名作就是周杰伦演唱会的点歌环节 Diss 自我的前任:自称「小仙女」说前任长得丑瞎了眼让镜头拉近看看自我有多美并点一首〖算什么男人〗祝愿前任不孕不育子孙满堂。

结果呢一场尬唱之后全微博嗷嗷叫好说「小姐姐好酷」。

在这个话题之前诸位 E 时代弄潮儿们还正在热情辱骂油腻的中年男性们似乎每一个发声者本人都精致得不行。

说起来什么算油腻呢?自称「小仙女」算不算熟练使用网络流行语诅咒前任算不算在别人演唱会上唱跑调的歌还嗷嗷哭算不算?

油腻这回事儿是对自我显露与自我打动的极度狂热它与年龄、性别都没有什么关系。

这位小仙女与油腻中年男人的区别不过就是她戴兔子耳朵、别人盘手串而已。

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中年人很惨他们在网络上没有话语权的。

网络上的主流舆论属于那些闹腾着的年轻人。就像之前的保温杯、广场舞与大妈一样这些讨论可以说是一场针对中年人群体的互联网霸凌

年轻人们在网络里叫嚣看不起没长大的、嫌弃那些老去的。

假如说「油腻中年人」的具象化是盘串、秃头与大肚子那「油腻年轻人」的具象化大概就是手机上的 29 个修图软件与出租屋里一米多高的外卖盒

就像小张不出门见人就不洗头下楼拿快递时候穿着睡衣、披个外套就下楼了实在脏得不行就再扣上帽子、戴上口罩重点是遮住脸。

甚至小张现在头顶油得开始溢脂性脱发都仍然倔强地不肯说这叫「油腻」。小张先是跟朋友说「我今儿为见你都洗头了呢最高礼遇了」显得非常幽默与真性情;又是在微信群里热烈讨论〖第一批 90 后已经秃了〗很能跟上潮流。

朋友圈里可没有人知道小张的「油腻」。

虽然小张不爱洗脸屋里的外卖盒能堆一米多高上个月吃完饭的碗还没洗卧室里衣服扔得到处都是随便捡起来一件闻闻觉得没啥味儿就直接套身上了但是小张的自拍好看啊

朋友圈里的小张每张相片都是唇红齿白、大眼睛尖下巴的。美颜展露展露、美妆相机与 B612 这些小张都用得贼溜每天看着前置摄像头里的自我沉醉最想要的电子产品就是自带美颜效果的实体镜子。

每次收到快递想晒单小张都得伸着自我做过美甲的前爪把物品杵到白墙上拍照——这是小张出租屋里唯一能见人的一块背景板。

套用一句俗话那些油腻的中年人只不过是油腻的年轻人变老了。

但还有一个更惨的事实是:就算你现在是个自认为清爽的年轻人也照样会被以后的小小张们说成是「油腻的中年」。

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一个人的命运啊固然要靠自我的奋斗但还要考虑历史的进程。

马东说他认为看〖奇葩说〗的人与当年看莎士比亚话剧的人相比并没有什么高级与粗鄙之分都是一种跟时代相符的行为而已。

其实现在的一些年轻人们正与他们眼中的油腻中年们过着差不多的日子:老张们在打麻将小张们在打王者荣耀;老张们在酒桌上追忆往昔小张们在桌游吧里玩狼人杀。

那些本身就属于「下等人」的小张们等成为中年人的时候自然也是被嫌弃油腻的一批人。

但惨的是就连是你现在引以为傲、认为正常或高级的行为你的小清新你的诗与远方或许在下一个时代就会被下一辈人改名叫做「油腻」。

你精挑细选的手机壳就是你妈当年往电视机上盖的布;

你跑的马拉松就是张大妈跳的广场舞;

你练的瑜伽就是楼下李大爷的太极拳;

你在网络上转发的锦鲤与口红抽奖就是你李叔手里永久盘着的串儿;

你对鲜肉娱乐八卦滔滔不绝中年人们对名人野史如数家珍;

你吃着轻食喝果汁张老头儿泡着枸杞看养生;

你讲起网络流行语手到擒来熟练得宛如酒桌上的老王引用政治人物铭言;

你在京都的樱花树下穿着与服拍照甜甜的笑容与浓浓的异域风情令人想起那位站在布达拉宫门口、手中的彩色披肩随风飘舞的刘阿姨;

……

甚至对于 00 后们甚至王俊凯本人来说那些口口声声说要等王俊凯长大后当老公的老阿姨们就已经非常油腻了——在小小张们的眼里老阿姨们的这些行为近乎性骚扰跟那些在酒桌上红光满面地逗小姑娘的肥叔叔们可没什么两样。

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现在 26 年的我就已经开始感受到身体的衰老:喝啤酒想泡枸杞连蹦迪都想戴护膝

红绿灯前站在我前面的是一个老头他稀疏的头发在风的撩拨下抖动得像一簇挣扎着不愿离开地面的蒲公英。

没有人能躲得开「油腻」就像没有人能躲得开「中年」。

图源:Helena Perez Garcia

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