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    来源:fzgef.cn梧州日报
2019-12-22

一直以来国家高度重视物联网发展。在今年发布的“十三五”规划纲要中政府明确提出要“发展物联网开环应用”促进传统产业转型升级并藉此提高信息消费、民生服务、城市管理等多种能力。而自“十二五”以来我国在物联网发展的政策环境、技术研发等基础性工作阶段就已经为物联网的发展打下了坚实的基础。

在七月底举办的“ 2017 年天翼智能生态博览会”上中国电信与高通公司(Qualcomm)携手展示了在移动通信领域的多项创新成果物联网是双方展示的重要组成部分。作为全球3G、4G与下一代无线技术的领军企业也是全球数字移动通信的主要驱动者高通公司执行董事长保罗·雅各布博士在博览会高峰论坛上发表了题为“加速移动创新开启智能未来”的主题演讲他认为“移动通信技术是物联网发展的基础.过去 30 年高通成功连接你我并将人们与他们感兴趣的信息与事物连接在一起;未来 30 年我们将连接万物。。”

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因为5G所以“物联”

其实物联网早已不是一个陌生的话题目前一个普遍的看法是美国国家科学基金会(NSF)于 2006 年提出的“信息物理融合系统”(Cyber-Physical Systems)是较早的“物联网”概念之一。然而受限于网络技术的发展物联网始终停留在话语与文字层面并未获得实质进展。随着4G演进及5G网络即将商用物联网也将从梦想照进现实。

业界普遍认为智能化、自主化、网络化及互联化是移动技术的最新发展趋势。而未来的5G网络将会为万物连接时代提供一个一体化的连接平台。这一统一的连接架构可以提供更高的峰值速率、低至毫秒级的时延以及更低的成本与更高的能效这将对万物连接时代提供最有力的支撑。

5G将使万物互联。汽车上安装无人驾驶系统及时反映路况信息帮助我们做出行驶决策避免交通事故发生;VR设备将不再因为网络延迟、卡顿令人眩晕;通过VR直播能让人有一种亲临现场的沉浸感;家里的空调、电灯、燃气设备等连接至网络人们就能通过智能手机了解家电设备的使用情况功耗信息并对其进行远程管理。

与前几代移动技术相比5G将成为更强大的统一基础架构在未来发挥更大的作用。保罗·雅各布博士认为5G将给人类带来深远意义上的变革“在世界上的不同地方我们所使用的不同设备都变得更智能、更交互我们生活的方式也将因此而彻底改变。”

高通引领5G之路

30 多年来高通公司的技术驱动了智能手机的变革将数十亿人连接起来其不仅在3G与4G当中作出了开创性的贡献现正引领5G之路。

长期以来高通公司一直致力于研究与开发先进的5G原型系统早在3GPP 5G新空口标准着手制定之前高通公司就已开始设计新的5G无线空中接口。目前高通已经推出涵盖毫米波、6GHz以下及频谱共享技术等多个先进的5G新空口原型系统并同时从芯片端以及射频前端等方面捧场5G新空口的发展。在第三届世界互联网大会期间经由 33 名海内外知名专家组成的推荐委员会推荐高通公司的6GHz以下5G新空口原型系统与试验平台脱颖而出荣获“世界互联网领先科技成果”。

此外高通公司还于今年 2 月宣布了骁龙X50 5G调制解调器系列捧场符合3GPP标准的5G新空口多模芯片组解决方案。全新的调制解调器捧场在6GHz以下与多频段毫米波频谱运行通过单芯片捧场2G/3G/4G/5G多模功能。

移动通信技术的变革不会突然发生。全球如何平滑地过渡到5G?千兆级LTE将是5G体验的重要基石。目前全球 20 家运营商都开始部署千兆级LTE网络这是迈向5G增强型移动宽带体验中的第一步。而高通早在 2016 年 2 月就发布了骁龙X16 调制解调器捧场“光纤一样”的1Gbps网速今年初推出的第二代千兆级LTE调制解调器——骁龙X20 LTE芯片组已能带来最高达1.2Gbps的LTE下载速度。

高通的物联网探索之路

5G时代数以百万计的终端将以从未想象的方式相互连接。汽车行业是未来5G重点发展的领域之一它被业内人士认为是智能手机之外的又一计算平台无人驾驶将因5G的到来而成为现实。高通为汽车打造了专属的Qualcomm?骁龙?汽车平台 2017 世界移动大会上海(MWC上海2017)中国知名车企——吉利汽车集团宣布选择Qualcomm?骁龙?汽车平台集成在其汽车的下一代信息娱乐系统中。这些系统包括全球首款发布的、采用骁龙820Am汽车平台并集成4G LTE调制解调器的信息娱乐系统。

万物连接时代全球已有数百个品牌推出了采用高通解决方案的物联网产品出货超过 15 亿部;而高通公司每天出货的物联网芯片也超过一百万颗其中涵盖各种不同的使用场景包括摄像头、无人机、智能手表等。目前高通推出的MDM9206 LTE IoT调制解调器正被全球移动行业多数业界领先运营商与模块厂商广泛采用。举例来说 2017 年 5 月高通、中国移动研究院及摩拜单车共同宣布计划共同进行中国首个LTE IoT多模外场测试采用MDM9206 全球多模LTE IoT调制解调器通过其带来的LTE连接及集成的全球导航卫星系统(GNSS)定位功能摩拜单车用户能够更加精准地识别可用单车、加快智能锁开锁速度并对单车状态持续监测、实时管理。

随着智能手表、智能手环的热销以及未来智能眼镜的普及可穿戴设备同样是极具前景的领域。根据可穿戴设备低功耗、长续航的性能要求高通研发了专门针对可穿戴设备的骁龙Wear2100 平台该平台已为360、读书郎等厂商采用为旗下儿童智能手表提供强大性能。

保罗·雅各布博士表示“过去 30 年高通成功连接你我并将人们与他们感兴趣的信息与事物连接在一起;未来 30 年我们将连接万物。”目前在中国高通正与中国运营商、设备商、终端厂商及产业链各方紧密合作在5G、人工智能、移动互联网、云计算、物联网、大数据、智能终端、集成电路、机器人、无人机、虚拟现实等多个领域携手创新实现共赢。

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舟桑前言:

前文介绍了舟桑我所认同的微商小小的吐槽以及详细介绍了这套“傀儡成交话术”的四个前提条件本文就续接上文把上文承诺的干货 一一给大家分享出来觉的还不错的朋友 麻烦点个赞壕们请肆意用RMB来打赏。

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没看过前文的朋友请出门左拐 查看历史消息里的〖舟桑笔记:微商如何通过“傀儡成交话术”爆发式提升业绩〗废话不多说简单粗暴的干货 直接砸上来。

如何在微信端快速拉近与客户的差距?

很简单就是“套近乎+称赞”。

不知道大家认真观察过身边那些自来熟的人吗?“哥、姐、咱”几乎是ta们的标配了线下那些跑业务的看到男客户、年级相仿 基本上就是“哥们长、兄弟短”了意思都是一样一样的套到你的青睐然后要宰你的时候哥们兄弟就扔一边去了黑眼珠子盯着白花花的银子谁鸟你啊、尤其是没半分交情的陌生人、没中间朋友情份的纯路人。

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在这里说句题外话人不求人一般高一旦主动套近乎以及 无中间朋友介绍的陌生人头次见面就哥们长、兄弟短的你就要当心了不是要坑你、就是要骗你、或者就是要安利你买什么产品服务了。

其实很多人上当受骗就是从这里开始被套近乎、一下子拉近了差距然后一步一步卸下心防让别有用心的人有可乘之机咱们可以套用这个路数但千万别拿去骗人因为人都不是傻子坑骗多了 轻则长时间的辛苦白忙活重则被亲朋不齿以及遭受牢狱之灾。

而至于称赞就是拍马屁但别瞎拍否则适得其反通常上

女人往年轻、身材、衣着、头发、妆容 方面夸;

男人往事业、地位、气色、财力 方面夸;

但最好的 还是把客户与咱们的产品放一起夸。

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举个栗子:

“妹纸 你眼光真的很厉害诶这是我们店里卖的最好的一款了马上就断货了.....”

这都可以当模板了包含了起码三个有益你卖家的点了大家自我思考吧我就不解释了哈。

如何引导发问?如何筛选客户质量确保自我每一次的投入都极具效率?

回答这个问题先说下为什么要问?

有两点

1个是你的时间精力单兵作战 看似没成本但这个却是你最大的开销很多人N久老是碌碌无为也很有想法抱负就是毁在这块儿了老想面面俱到、老想短时间一次性搞定但结果啥都做不出成绩这涉及到时间管理方面本文不相干我也不是专家就不多说了核心意思就一个 你必须效率最大化才能产出价值。

2个是客户质量因为加你WX的人不一定都是价值客户、意向客户有些其实就是过来瞅瞅、过来聊聊骚、以及同行过来取取经、套套线等等这个时候 你就必须通过这个引导发问来筛选客户质量从而区别对待重点对待了。

如何引导发问?

说个最常见也是最有效的一个吧。

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栗子模板:

“您是自我用?还是送别人了”模板解析:自用性价比需求、送礼面子需求

“您之前用的是什么产品了?” 模板解析:都是什么价位?都是哪一类?有所针对

“ 您之前用的产品效果怎么样了?模板解析:引导反问客户对产品的抗拒点

“ 您为什么放弃 之前的产品了?”模板解析:引导反问客户对产品的抗拒点

....

例子模板的尴尬就在于不够灵活不够随机应变只能生硬的展示核心意思 就是通过层层的反问收集客户信息这杨即可以方便稍后针对性转化又可以剔除垃圾客户让你的效率最大化。

怎么剔除垃圾客户了?

回答延迟、语句应付、话语前后矛盾等等都是此类垃圾客户的标签。

不知道大家碰到过美女酒托没有跟你聊的时候你可以明显感觉到 她对你的话没有丝毫兴趣只想快点把你约出来约到指定的地方狠赚一笔。这个意思是一样的真正有需求、并且有点兴趣的客户不会让你觉得是剃头挑子一头热你可以感觉到你们明显的互动。

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再说句题外话其实这跟追女孩是一样的假如你追的女孩老是让你感觉 只是你这一头热对你只是礼貌的敷衍应付你就别多想了她对你没感觉 或者 她有更好的选择连备胎的机会都懒的给你这时候你就应该果断的换人情圣坚持 就是笑话了。

哈哈 就是这毒舌奏是这么现实。

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当然同行要稍微费神一点因为同室操戈向来最危险但也别慌 继续引导收集客户信息的路数即可因为对话都是你在主导只要你还控制着对话的走向别人就问不出对ta而言有价值的信息来。

如何快速了解到客户的抗拒点?从而快速有针对性的给到解决方案?

其实答案就在上面这两个问答里就是那些层层不断的引导话术里。

1“您之前用的产品效果怎么样了?模板解析:引导反问客户对产品的抗拒点

你想啊 产品效果假如让客户满意ta还会愿意换吗?谁不愿意继续在熟悉且放心的商家里消费啊?尝试、尝鲜的成本多高啊?万一买亏了了?万一是假货了了?万一被骗了了?

那怕都没有光一个退换货就够折腾人的了没有谁吃饱了撑的 来跟你闹。

2“您为什么放弃 之前的产品了?”模板解析:引导反问客户对产品的抗拒点

这个可以说是上面这个反问的补充防止上述反问 客户的回答没有让你清晰捕捉到客户的反抗点、抗拒点。

其实上述这些反问不仅可以获得客户的抗拒点更可以获得客户的需求点知道客户不要什么更知道客户需要什么情报工作做到这个地步还不会灵活针对的搞定客户我建议你可以去动物园当动物毕竟当动物不需要脑子只需要会吃喝拉撒睡。

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举个栗子:

比如你是卖面膜的客户的回答是酱紫的

“您为什么放弃 之前的产品了?”

“东西其实还可以啦就是有点小贵而且敷完之后 脸很干而且还会起点小痘痘不知道是不是过敏”

那这个客户“贵”、“干燥”、“皮肤过敏”就是其抗拒你产品的点相反 性价比高、用完后皮肤润润的、而且保证无丝毫皮肤不适的产品 就是这个客户的需求点。

当客户说出了ta一个抗拒点你所要做的 就是持续不断的反问“还有吗?还有吗?还有吗”

直到客户倒出ta所有的不快与所有的需求即可。

如何即可以合理规避售后扯皮风险?又可以让客户觉得你专业靠谱从而放心下单了?

都2000多字了舟桑我就长话短说哈两个字概括“确认”

木有错就是跟客户确认一遍 ta的需求。那怕你现在已经知道了但是你还是要重复一遍、确认一遍没有谁 会对一个认真负责的态度 有所不快而且 这也算是合理规避售后扯皮风险的办法之一毕竟这都是按照您的需要推荐的呀这都您需要的呀。

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虽然拦不住哪些人品差的、胡搅蛮缠的、以及耍无赖的但可以相对拦截一些嫌麻烦 以及 脸皮薄的虽说林子大了什么鸟都有但毕竟品性太过恶劣的人究竟还是占少数。

如何打消客户最后的犹豫与各种不安全感?从而爽快下单?

不废话直接点这块儿有三个要点。

1肯定客户的选择让客户对自我的选择放心。

人对陌生未知的事物总是有点慌虽然已经反复确认了但内心还是没底这个时候 就需要咱们通过肯定客户选择以及层层的心理暗示 让客户把心放到肚子里。

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话术模板:

“这款是我这儿小姑娘买的最多的一款刚有个小姑娘一次性买了5套说是帮室友采购的”

“XX姐XX哥 您的眼光真不错这款XXX是我们店里的镇店之宝卖的最多一款”

2紧迫与稀缺永久是剁手党们无法抗拒的痛点。

我一直觉的营销、推销 就是要让客户的感性放到最大理性减到最少;因为只要客户稍一犹豫、理性思考重新回到神经末梢你与你的品牌产品 就是再完美也能挑剔出N多毛病冲动、躁动的那种购买欲一旦降下去了你也就变得可有可无了。

而我们要做的就是利用“紧迫”“稀缺”撩拨的客户欲火焚身 欲罢不能非要赶紧买了发泄这股冲动才肯罢休这可不是舟桑瞎白话互联网上最根本的引爆点就是“钱、物、欲”尤其是其中的欲网上很多地方都充斥着它的身影以及它变种的影响力。

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这块儿舟桑我也放这几个话术模板建议大家切勿照搬、灵活改动、抓准时机选用 才是王道。

“紧迫”“稀缺”话术模板:

我们这款现在库存只有10几件了假如你实在是需要的话要尽快了。

XX姐咱们快递是下午4点过来收快递的4点前没收到米的话今天可能发不鸟了。

这个活动就只有今天一天只有今天是6折过了 就没有了。

如何包装策划产品让客户抛弃理性感性冲懂下单?

简单点就三点。

1价格高低、价值对比;

没有对比就没有伤害咱们通常以为的贵其实是咱们心里有个参照物的价在哪儿比着而我们要做的 就跟田忌赛马一样找自我最强的优势 跟 竞品最薄弱的劣势 做对比其实这套淘宝上已经玩烂了只不过淘宝上客户被动的看咱们是主动去话术引导一个主动一个被动这效果就是天差地别了

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当然前提是 

你得找一个行业标杆一样的知名产品不然随便找一个 没有权威性与参考性、压根没人知道谁信你了?

2零风险承诺;

陌生的、纯粹新客户的顾虑是非常多的比如:怕做错确定、怕产品不符合他的语气、怕别家的更便宜自我白话冤枉钱、怕被坑、怕买到假货等等。

这个时候你的零风险承诺就是给客户一剂强心针但你也别满嘴跑火车啥你都敢答应要合理规避掉自身风险的同时尽量让客户安心、放心。

3提前准备客户抗拒点、准备解决方案;

其实大部分客户的抗拒点 都是雷同相似的比如:

太贵了?

质量差?

会不会被骗?

考虑考虑

...........

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把每一个可能会出现的抗拒点提前规划好 你最完美的解决方案话术这也是你的精华不管是运营推广、还是客服话术培训都是堪称无价之宝的存在。

汇集编纂成标准的应对话术成交话术。

足球资讯 https://tiyutianxia.com/

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